დეპარტამენტი
გამოცხადების თარიღი
20 იანვარი, 2020
ბოლო ვადა
20 თებერვალი, 2020
ლიბერთი - ბანკი ყველგან და ყველასთვის! აცხადებს ვაკანსიას Digital კონსულტანტის პოზიციაზე თბილისისა და რეგიონების მაშტაბით.
ადგილმდებარეობა: თბილისი, აჭარა, სამეგრელო, გურია, იმერეთი, კახეთი, შიდა ქართლი, ქვემო აქრთლი, სამცხე-ჯავახეთი.
სამუშაო გრაფიკი : სტუდენტებზე მორგებული 4 საათიანი სამუშაო გრაფიკი.
ჩვენ ვიწვევთ სამუშაოდ წარმატებულ სტუდენტებსა და ახალ კურსდამთავრებულებს; ასევე კარიერის საწყის ეტაპზე მყოფ უმაღლესი განათლების მქონე ახალგაზრდებს.
Digital კონსულტანტის პოზიცია ბანკში დასაქმების პირველი და მნიშვნელოვანი ეტაპია, რაც ლიბერთიში რეალური კარიერული წინსვლის პირობაა.
ძირითადი მოთხოვნები:
- უმაღლესი სასწავლებლის კურსდამთავრებული/დამამთავრებელი კურსის, მაგისტრატურის სტუდენტები;
- ქართული ენის სრულყოფილად ცოდნა და გამართული მეტყველება;
- მნიშვნელოვანია უცხო ენების: ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა;
- კომპიუტერული პროგრამების (Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel) ცოდნა.
ძირითადი ფუნქციები:
- მომხმარებელთა სწრაფი, ეფექტური და თავაზიანი მომსახურება;
- მომხმარებელთა დახმარება ავტომატიზირებულ სისტემებთან მუშაობისას: რიგის მართვის სისტემა, სწრაფი გადახდის აპარატები და ბანკომატები;
- თითოეულ შემოსულ მომხარებელთან კომუნიკაცია; მოთხოვნების განსაზღვრა და მათთვის საორიენტაციო სამსახურის გაწევა: გადამისამართება, მარშრუტის განსაზღვრა;
- მომხმარებელთათვის პირველადი კონსულტაციის გაწევა: მათთვის სასურველ სერვისთან დაკავშირებული აუცილებელი პროცედურების განმარტება. სერვისის პირობების და ვადების განმარტება;
- შესთავაზოს კლიენტებს საბანკო პროდუქტები და განახორციელოს კლიენტთა შეუფერხებელი და დროული მომსახურება;
- დაიცვას ბანკთან და კლიენტთან დაკავშირებული ინფორმაციის კონფიდენციალურობა;
პროფესიული უნარ-ჩვევები:
- კომუნიკაბელურობა;
- მომხმარებელთა ეფექტურად და თავაზიანად მომსახურების უნარ-ჩვევები;
- ლოგიკური აზროვნებისა და მსჯელობის უნარი;
- გამართული მეტყველება;
- გუნდურობა;
- ორგანიზებულობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა;
- სიახლეების სწრაფად ათვისების უნარი;
დაინტერესებულ კანდიდატებს ვთხოვთ, გამოაგზავნონ რეზიუმე(CV) ქართულ ენაზე, შემდეგ ელ. ფოსტაზე: [email protected] წერილის სათაურში ("subject") აუცილებლად მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება - “ Digital კონსულტანტი” წინააღმდეგ შემთხვევაში კანდიდატი არ განიხილება.