სეუ - საქართველოს ეროვნული უნივერსიტეტი

არ მსურს გამოწერა

ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

დეპარტამენტი
გამოცხადების თარიღი 10 თებერვალი, 2023
ბოლო ვადა 19 მარტი, 2023

საქართველოს ეროვნული უნივერსიტეტი სეუ აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე 

სამუშაო ადგილი: ქ. თბილისი, წინანდლის ქ. N9 

სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი
 

ძირითადი მოვალეობები: 

  • შემოსულ სატელეფონო ზარებზე პასუხი (სტუდენტებისათვის და დაინტერესებული პირებისთვის კონსულტაციის გაწევა და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის სამსახურთან გადამისამართება;
  • გამავალი ზარის განხორციელება და ინფორმაციის მიწოდება სტუდენტებისათვის აკადემიური პერსონალისა და სხვა დაინტერესებული პირებისთვის;
  • პრობლემური საკითხების გამოვლენა და შესაბამისი სამსახურისთვის ინფორმაციის დროულად მიწოდება;
  • უნივერსიტეტის სოციალურ ქსელებში შემოსულ შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა;
  • უშუალო ხელმძღვანელის სხვა დავალებების შესრულება. 


საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: 

  • განათლება -  ბაკალავრი/ბაკალავრთან გათანაბრებული აკადემიური ხარისხი; 
  • განათლების სფერო - განათლების მენეჯმენტი; ბიზნესის ადმინისტრირება ან მომიჯნავე მიმართულებები; 
  • სამუშაო გამოცდილება - 1 წელი (სასურველია უნივერსიტეტში მუშაობის გამოცდილება); 
  • კომპიუტერული პროგრამები - MS Office; 
  • ენები - ინგლისური ენა - B2;
     

პიროვნული უნარები: 

  • გამართული ვერბალური კომუნიკაციის უნარი; 
  • კონფლიქტების მართვის უნარი; 
  • დეტალებზე ორიენტირების უნარი; 
  • დროის ეფექტურად მართვის უნარი; 
  • ინფორმაციის შეგროვების უნარი; 
  • ინფორმაციის/მონაცემთა ანალიზის უნარი; 
  • დატვირთულ სამუშაო გარემოში მუშაობის უნარი.

შერჩევის ეტაპები: 

  • CV - ების გადარჩევა; 
  • ინდივიდუალური გასაუბრება;

დაინტერესებულმა პირებმა 2023 წლის,  19 მარტის ჩათვლით გამოგვივზავნეთ CV მისამართზე: [email protected] გთხოვთ სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი კანდიდატურა არ განიხილება.